Servicio Técnico

COMPROMISO CON NUESTROS PROCESOS

Nuestro compromiso con los proyectos de nuestros clientes comienzan con la formación y la atención efectiva de todas sus inquietudes, para ello, contamos con un plan de trabajo que mejora cada uno de nuestros procesos.

Asesoría

Toda la información de nuestros productos de manera detallada, al alcance de las manos y con la información específica y especializada.

Control de Calidad

Revisión

Nuestros procesos productivos obtienen los más altos estándares de calidad, nuestro equipo realiza pruebas y verificaciones a todos los productos que llegan a nuestras bodegas.

Instalación

Para que nuestros clientes puedan ejecutar sus proyectos, realizamos la instalación adecuada de nuestras máquinas siguiendo el manual en su plenitud.

Cuidado

Mantenimiento

Por medio del mantenimiento preventivo predictivo y correctivo hacemos que nuestros clientes puedan alargar el tiempo de vida de sus máquinas, de esta forma sus metas pueden cumplirse.

Reparación

El mantenimiento correctivo es uno de los principales pilares de nuestro sistema de calidad, es por ello que nos especializamos en esta área.

Productos detallados

Revisión

Nuestros procesos productivos obtienen los más altos estándares de calidad, nuestro equipo realiza pruebas y verificaciones a todos los productos que llegan a nuestras bodegas.

Control de Calidad

Especialización

Mantenimiento

Por medio del mantenimiento preventivo predictivo y correctivo hacemos que nuestros clientes puedan alargar el tiempo de vida de sus máquinas, de esta forma sus metas pueden cumplirse.

Cuidado

Efectividad

MANTENIMIENTO CALIFICADO

Nuestro personal, cuenta con el conocimiento y la experiencia en todas las áreas de la maquinaria para la industria gráfica, es por ello que, los procesos que realizamos cuentan con altos estándares de calidad.

Las principales verificaciones realizadas son, la identificación del problema, verificación de conexiones y funcionamiento eléctrico, verificación del funcionamiento de la máquina, software y parámetros. Es así como realizamos un mantenimiento de calidad y que garantiza la solución de las distintas fallas que se presentan.

Compromiso especializado

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CAPACITACIÓN INICIAL

Para poder adquirir los productos no es necesario tener amplios conocimientos en el área del diseño, o de los software dedicados a esto, es por ello que podemos brindarte una capacitación inicial en la que aprenderás como manejar los software incluidos en las máquinas.

Así pues, en la entrega del producto, vendrá incluida la capacitación, esta también se podrá adquirir a través de nuestros diferentes canales de comunicación. Nuestro principal compromiso es con la formación y la buena ejecución de los proyectos de nuestros clientes.

Primeros pasos

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